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化妝品專營店經(jīng)營之會(huì)員制營銷

返回列表 來源: 歐泉化妝品 發(fā)布日期: 2023.10.30

  多元發(fā)展的市場格局,競爭激烈的諸侯割據(jù),使得多種形式創(chuàng)新的營銷手段層出不窮。未來化妝品企業(yè)有6大營銷趨勢:

  1、要重視新興人群對產(chǎn)品的個(gè)性定制和情懷利基;

  2、要重視社會(huì)化營銷,建立生活一體化生態(tài)系統(tǒng);

  3、要考慮市場碎片化、平臺(tái)化的趨勢;

  4、企業(yè)成為內(nèi)容生產(chǎn)者,認(rèn)知盈余是新時(shí)代大的紅利;

  5、要關(guān)注終端的情景消費(fèi);

  6、要關(guān)注縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)。

 化妝品專營店經(jīng)營之會(huì)員制營銷-歐泉生化

  化妝品店做會(huì)員制營銷,根本的目的就是為日常銷售服務(wù)。要做好這一點(diǎn),就需要店老板對門店管理、員工管理和銷售分解目標(biāo)管理制定量化指標(biāo)。具體可以從以下幾方面入手:

  一、針對性和服務(wù)性相結(jié)合

  不同的細(xì)節(jié)決定著不同的結(jié)果。每次做促銷時(shí)要有針對性,針對的年齡段、消費(fèi)層次;是吸納新顧客還是回饋老會(huì)員,主題是否清晰、準(zhǔn)備是否到位、人員安排是否合理、責(zé)任是否落實(shí)明確、宣傳做得好不好、時(shí)間選得對不對,這些都決定著促銷的成敗。

  二、穩(wěn)定性和持續(xù)性相結(jié)合

  促銷活動(dòng)一定要準(zhǔn)時(shí)開始準(zhǔn)時(shí)結(jié)束,不能拖拖拉拉。為小利而失誠信的事不做。為了能給顧客養(yǎng)成準(zhǔn)時(shí)的習(xí)慣,可在每年確定幾場固定活動(dòng),以全場為主,品牌配合,優(yōu)惠加大,但時(shí)間一定要短,速戰(zhàn)速?zèng)Q。

  三、個(gè)性化與人性化相結(jié)合

  促銷活動(dòng)時(shí)設(shè)計(jì)優(yōu)惠政策要有會(huì)員、非會(huì)員之分,即會(huì)員消費(fèi)滿XX元送XX元抵扣券,非會(huì)員的消費(fèi)高于會(huì)員消費(fèi)額度時(shí)方可享受同值贈(zèng)送,但差距也不要太大。此目的主要是對非會(huì)員起到一個(gè)提示作用,促使其成為會(huì)員,享受更多優(yōu)惠。

  四、計(jì)劃性與實(shí)施性相結(jié)合

  有計(jì)劃的開展會(huì)員月、會(huì)員日活動(dòng)有利于讓會(huì)員形成良好的消費(fèi)習(xí)慣,也可以讓店家形成制度化管理。總之,一切的一切都離不開文化,文化可以影響精神,精神可以引導(dǎo)

  化妝品專營店要想做到精細(xì)化服務(wù),以下三點(diǎn)是基礎(chǔ):

  第一、客戶管理。

  第二、主題營銷。

  第三、交流互動(dòng)。

化妝品專營店經(jīng)營之會(huì)員制營銷-歐泉生化

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